Bienvenue dans la rubrique d’aide

Vous trouverez sur cette page l’ensemble de l’aide que je peux vous apporter pour, bien utiliser le site, obtenir de l’aide individuelle ou encore trouver des réponses à vos questions informatique grâce à l’index des questions ou l’aide aux logiciels.

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Vous trouverez ci-dessous différentes aides pour les formations ou options que vous auriez pu acheter sur le site avant que mes formations deviennent gratuites.

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Les questions les plus fréquemment posées

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Soit votre ordinateur est très ancien et donc pas assez puissant pour les lire. Soit vous n’avez pas le logiciel adéquat pour les visualiser correctement. Dans ce derniers cas, il vous suffit d’installez Google Chrome à partir de cette adresse et tout devrait rentrer dans l’ordre. https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html

Le premier mai 2017, j’ai décidé d’offrir toutes mes formations gratuitement pour que mon « savoir » informatique soit accessible à toutes les personnes qui souhaitent apprendre l’informatique.

La majorités de mes formations étaient payantes et il me faut du temps pour faire en sorte que tout soit à nouveau accessible à toutes et tous. Donc, si vous arrivez sur une page qui vous dit que la formation sera bientôt disponible, c’est qu’il faut attendre un peu. J’espère que le déploiement ne prendra pas plus de 3 mois mais aucune garantie car j’ai beaucoup de travail avec les nouvelles formations.

La bonne nouvelle, c’est que les formations qui sorte après cette dates sont déjà accessibles gratuitement. Merci pour votre patience.

Je dois vous dire que mon temps pour répondre aux questions est désormais entièrement dédié aux membres du forum. J’ai n’ai malheureusement plus le temps d’aider toutes les personnes qui me contactent, car je reçois plus de 100 demandes par jour et le chiffre est croissant depuis que j’offre toutes mes formations.

Je sais que 5 minutes peuvent paraître peu de chose individuellement, même si ce n’est jamais vraiment 5 minutes, mais lorsque l’on multiplie ce chiffre par 100, cela fait 500 minutes soit 8 heures sur une journée qui en comprend 24 et qui est rempli de beaucoup d’autre chose que je dois faire pour continuer réaliser les vidéos. Je ne peux donc plus répondre aux demandes individuelles. Merci de bien vouloir m’en excuser si vous ne recevez pas de réponse.

Le Pack de soutien 365 : Toutes les options du site incluses !

  • L’option Récap : Pour ne rien manquer de tout le contenu qui sort sur le site (vidéos, articles…).

  • L’option Téléchargement : Pour voir les vidéos sur n’importe quel support et faire des sauvegardes.

  • L’état des lieux de votre PC : Pour que vous ordinateur n’ai plus de secret pour vous.

  • La formation Windows 11 : Pour retrouver facilement vos repères dans ce nouveau système d’exploitation.

  • L’option Calendrier d’Entretien en Or : Pour avoir un PC toujours au top tout au long de l’année.

  • Les Vidéos secrètes : Des secrets d’informaticien que je vous livre pour économiser beaucoup d’argent.

  • Le pilier n°5 : Pour diagnostiquer et réparer votre PC si vous avez des soucis.

  • Les retransmissions des DACs privés : Plus de 250 heures de questions réponses.

decouvrir le pack de soutien 365