Durée de la vidéo 01:55:33 | Date de publication : 04/05/2015 | Ref : Dac-0001

Question #01
« Au démarrage de Google Chrome s’affiche Sweet Page que je ne sais pas enlever malgré Ccleaner ». Comment enlever Sweet page qui a remplacé le moteur de recherche sur mon navigateur ?
>> Moment de la vidéo | 0:01:54 | 0:07:20

Question #02
« Quel est le meilleur logiciel de nettoyage pour PC ? »
>> Moment de la vidéo | 0:13:00

Question #03
« Mon ordinateur est lent, que faire ? »
>> Moment de la vidéo | 0:14:34

Question #04
« Combien de fois par mois nous conseillez-vous de défragmenter notre ordinateur ? »
>> Moment de la vidéo | 0:16:20

Question #05
« Mon ordinateur a été réinitialisé il y a 3 jours et le démarrage met 1 minute 35 alors qu’avant il mettait 15 secondes »
>> Moment de la vidéo | 0:18:35

Question #06
« Quelle est la différence entre Windows 8.1 et Windows 8.1 update 1 ? »
>> Moment de la vidéo | 0:20:43

Question #07
« Comment nettoyer son PC en profondeur car il lague »
>> Moment de la vidéo | 0:23:13 (Nom du logiciel pour tester votre disque dur : CrystalDiskMark)

Question #08
«Comment faire apparaître le menu Démarrer sur Windows 8.1
>> Moment de la vidéo | 0:26:41

Question #09
« Dans Programmes et Fonctionnalités n’apparaissent pas tous mes programmes (…) je ne sais pas comment faire » Pourquoi tous mes programmes n’apparaissent pas dans Programmes et Fonctionnalités ?
>> Moment de la vidéo | 0:33:43

Question #10
« Je ne trouve pas WinLog…. » Où trouver WinDLG pour vérifier l’état de mon disque dur ?
>> Moment de la vidéo | 0:36:39

Question #11 – « 0 :42 :16 Question incompréhensible….

Question #12
« J’ai acheté un produit en mars et je ne l’ai plus, est-ce normal? » Comment retrouver les produits que j’ai acheté sur le site Mon PC Toujours au Top ?
>> Moment de la vidéo | 0:43:25

Question #13
« Lors de la réception de mail, je désire effacer les coordonnées de celui qui me l’adresse afin que le correspondant ne voit pas ces coordonnées » Comment effacer l’ancien expéditeur d’un mail que je transfère ?
>> Moment de la vidéo | 0:48:09

Question #14
Comment faire pour envoyer un nouveau message et l’envoyer à plusieurs destinataires.
>> Moment de la vidéo | 0:50:32

Question #15
Où télécharger ADW Cleaner ?
>> Moment de la vidéo | 0:53:03

Question #16
« Comment faire apparaître le cadenas lorsque je passe de majuscule à minuscule ? »
>> Moment de la vidéo | 0:53:21

Question #17
« Comment trouver la clef produit Windows 8.1 sur mon PC ? »
>> Moment de la vidéo | 0:54:40

Question #18
Le cadenas qui signalait le verrouillage de la majuscule a disparu, comment le faire réapparaître ?
>> Moment de la vidéo | 0:56:37

[Question vague, participante doit apporter des clarifications]

INFO PRECISION à propos de l’installation de Malwarebytes 0 :57 :30

Question #19
« Pouvez-vous nous donner un ou plusieurs conseils pour reconnaître un mail frauduleux, phishing ? »
>> Moment de la vidéo | 0:58:19

Question #20
« Comment avoir un PC rapide et sain ? »
>> Moment de la vidéo | 01:05:25

Question #21
« A chaque fois que je discute avec une personne sur Skype, la personne me voit tout gris ou flou même en réglant les paramètres, que faire ? » Comment régler la qualité de vidéo lors de mes conversations sur Skype ?
>> Moment de la vidéo | 01 :09 :38

Question #22
« Puis-je trouver des clefs de produit pour Windows 7 ? »
>> Moment de la vidéo | 01:12:52

Question #23
« L’outil Capture permet de faire des captures forme libre générant un .png or ces png ne génère pas la transparence, pourquoi et comment faire ? »
>> Moment de la vidéo | 01:14:45

Question #24
« Sécunia m’indique que je dois faire la mise à jour de Microsoft MSXLM car il a détecté sur mon ordinateur la version 4.0, or j’ai vérifié dans ma base de registre et j’ai trouvé la version 6.0 que Sécunia m’a recommandé »
>> Moment de la vidéo | 01:17:40

INFO : Comment savoir si mon système est en 32 ou 64 bits ? Raccourci clavier touche Windows + Pause ou Sous Windows 8, effectuer un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionner « Système » dans la liste qui s’est affichée

Question #25
« Mon ordinateur est sous Windows XP et me propose tout le temps d’installer une mise à jour dans l’interface pour éteindre le PC en les installant mais le problème c’est qu’il y a tout le temps « échec »
>> Moment de la vidéo | 01:22:59

Question #26
« Dans mon Programmes et Fonctionnalités j’ai une liste de programmes Windows Live Mesh en langues étrangères diverses et variées, puis- je les désinstaller sans risque ? »
>> Moment de la vidéo | 01:24:44

Question #27
« Comment regarder la télé sur mon PC, en tant que client Orange avec Google comme navigateur ? Silverlight ne fonctionne plus et je ne comprends pas les explications d’Orange »
>> Moment de la vidéo | 01:25:36

INFO : Comment connaître la version de Google Chrome que j’utilise ?
>> Moment de la vidéo | 01:26:16

Question #28
« Y a-t-il un meilleur logiciel pour ouvrir les PDF ? »
>> Moment de la vidéo | 01:30:39

Question #29
« Je ne peux plus me servir de Word Starter 2010 »
>> Moment de la vidéo | 01:36:08

[Question #30
«Puis je vous poser des question pour les MacBook et les logiciels Apple ? »
>> Moment de la vidéo | 01:37:29

Question #31
« Faut-il mettre un contact aaaaaa.aaaaa@aaa.aa pour se protéger du phishing ? » Comment se protéger du phishing ?
>> Moment de la vidéo | 01:38:10

Question #32
« J’utilise souvent YouTube to mp3 et sur ce site il est proposé un module qui permet de convertir une vidéo en .mp3 depuis You Tube. J’ai un message d’erreur qui me dit que ça ne correspond pas au module qui était attendu pour Firefox »
>> Moment de la vidéo | 01:39:09

Question #33
« Office Starter 2010 est tout à fait installable et utilisable sur Windows 8.1 avec 2 patchs »
>> Moment de la vidéo | 01:40:47

Question #34
« Dans quel ordre sont posées les questions ? »
>> Moment de la vidéo | 01:41:59

Question #35
« Impossible de créer une deuxième adresse mail, je ne la vois pas sur mon compte gmail, malgré la vidéo explicative » Comment créer une seconde adresse Gmail ?
>> Moment de la vidéo | 01:42:50

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